Връщане на стоки

РЕКЛАМАЦИЯ, ЗАМЯНА или ВРЪЩАНЕ на продукт:

 

Ако изпратения Ви продукт е ПОВРЕДЕН или ДЕФЕКТЕН, ние ще поемем разноските по неговото връщане или замяна, като имате избор дали да Ви заменим продукта или да възтановим Вашите пари напълно!

Моля пазете и представете касовата бележка, фактура и/ или товарителницата на получената от вас пратка!

Ако получения от Вас продукт е това, което сте поръчали но не е това, което сте очаквали, Вие можете да го смените или дори върнете. В този случай разноските по връщането се поемат от клиента.

При рекламация, смяна или връщане на закупена от вас стока, трябва да изразите писменно Вашето желание най-късно в 14 дневен срок от дата на доставка.

 

Платформата за решаване на потребителски спорове на Европейската комисия: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Бланка за отказ: http://bradva.net/image/data/DOCS/ за отказ.pdf

Powered by OpenCart
Интеграция и конфигурация: EGS